Términos y Condiciones

Bienvenido a nuestra tienda virtual. Al acceder y usar este sitio, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te invitamos a leerlos detenidamente.

1. Generalidades

Este sitio es operado por JAR Premium Ganadería SAS. Al hacer una compra, aceptas que has leído y entendido estos términos, y estás de acuerdo con ellos.

2. Productos

Todos nuestros productos están elaborados con ingredientes naturales y derivados del cacao fino de origen. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que las imágenes, descripciones y precios reflejen fielmente el producto, pero pueden existir pequeñas variaciones.

3. Pedidos

Una vez realizado el pedido y confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por motivos como falta de inventario, errores en precios o información incompleta.

4. Precios y Pagos

Todos los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos. Aceptamos distintos métodos de pago disponibles en la plataforma. El pago debe completarse para procesar el envío.

5. Envíos

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano. Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad o condiciones logísticas. El cliente recibirá una notificación con el estado del envío una vez despachado.

6. Cambios y Devoluciones

Por tratarse de productos alimenticios, no aceptamos devoluciones por gusto o cambio de opinión. Si tu producto llegó en mal estado o con algún error, contáctanos dentro de los 3 días siguientes a la recepción para revisar tu caso.

7. Privacidad

Respetamos tu privacidad. La información que compartes con nosotros es confidencial y se utiliza únicamente para procesar pedidos y mejorar tu experiencia en la tienda.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logos) es propiedad de [nombre de tu marca] y no puede ser usado sin autorización previa.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Te recomendamos revisarlos con frecuencia.